Trong cuộc cạnh tranh thu hút đầu tư, các chính sách ưu đãi về thuế, đất đai thường được xem là “tấm vé vào cửa” hấp dẫn. Chúng quan trọng, không thể phủ nhận. Nhưng nếu chỉ có vậy, liệu có đủ để một doanh nghiệp quyết định gắn bó lâu dài, mở rộng quy mô và xem một địa phương là “ngôi nhà” thứ hai của mình?
Tại Ban Quản lý Khu kinh tế Phú Yên, qua nhiều năm làm việc và đồng hành cùng các nhà đầu tư, chúng tôi tin rằng ưu đãi chỉ là cái bắt tay ban đầu. Những giá trị thực sự tạo nên sự gắn kết bền vững và nền tảng cho thành công lại nằm ở những yếu tố sâu sắc hơn, những cam kết vượt trên các con số.
1. Môi trường đầu tư minh bạch và có thể dự đoán
Điều nhà đầu tư sợ nhất không phải là chi phí cao, mà là chi phí không thể lường trước. Một môi trường đầu tư minh bạch, nơi các quy định được công khai, thủ tục được chuẩn hóa và áp dụng nhất quán chính là “mỏ neo” tạo dựng niềm tin.
Cam kết của chúng tôi là xây dựng một nền hành chính phục vụ, không phải quản lý. Thông qua cơ chế “một cửa, tại chỗ” và đẩy mạnh chuyển đổi số, chúng tôi nỗ lực để mọi thủ tục, từ cấp phép đầu tư đến giấy phép xây dựng, môi trường đều được xử lý nhanh chóng, công khai và đúng hẹn. Sự ổn định và nhất quán trong chính sách giúp nhà đầu tư có thể tự tin hoạch định chiến lược kinh doanh dài hạn mà không phải lo lắng về những thay đổi đột ngột hay các rào cản vô hình.
2. Sự đồng hành thực chất – Từ “nhà quản lý” đến “người đối tác”
Mối quan hệ giữa Ban Quản lý và doanh nghiệp không nên chỉ dừng ở trên giấy tờ. Chúng tôi xác định vai trò của mình là một đối tác chiến lược, một người bạn đồng hành tin cậy trên suốt chặng đường phát triển của doanh nghiệp.
Sự đồng hành này được thể hiện qua:
-
Lắng nghe chủ động: Tổ chức các buổi đối thoại định kỳ và đột xuất để lắng nghe tâm tư, khó khăn, vướng mắc của doanh nghiệp.
-
Giải quyết tận gốc: Thành lập các tổ công tác đặc biệt, xử lý nhanh chóng các vấn đề phát sinh, từ giải phóng mặt bằng, kết nối hạ tầng đến các thủ tục liên quan.
-
Kết nối cơ hội: Chủ động kết nối các doanh nghiệp trong khu công nghiệp với nhau, tạo ra một cộng đồng cộng sinh, hỗ trợ lẫn nhau và cùng tham gia vào chuỗi cung ứng lớn hơn.
Chúng tôi tâm niệm rằng, thành công của mỗi nhà đầu tư chính là thước đo chính xác nhất cho thành công của chính Ban Quản lý.
3. Hạ tầng xã hội chất lượng – Nơi để “an cư, lạc nghiệp”
Một nhà máy hiện đại không thể vận hành hiệu quả nếu thiếu đội ngũ chuyên gia và người lao động có một cuộc sống ổn định. Chỉ quan tâm đến hạ tầng trong hàng rào nhà máy là chưa đủ. Một tầm nhìn xa phải bao gồm cả việc kiến tạo một môi trường sống chất lượng bên ngoài hàng rào.
Chúng tôi hiểu rằng, để giữ chân nhân tài, cần phải có trường học cho con em họ, bệnh viện để chăm sóc sức khỏe, và các dịch vụ, không gian giải trí để tái tạo sức lao động. Vì vậy, trong quy hoạch tổng thể, Ban Quản lý luôn chú trọng phát triển đồng bộ các khu đô thị dịch vụ, nhà ở xã hội, nhà ở cho công nhân và các tiện ích công cộng liền kề khu kinh tế, khu công nghiệp. Đây là lời cam kết mạnh mẽ nhất cho sự phát triển bền vững, đảm bảo doanh nghiệp có một nguồn lao động ổn định, an tâm cống hiến và gắn bó lâu dài.
Tóm lại, ưu đãi có thể đưa nhà đầu tư đến, nhưng chính sự minh bạch, sự đồng hành tận tâm và một hệ sinh thái sống chất lượng mới là những yếu tố giữ chân họ ở lại, phát triển và thành công. Đó chính là triết lý phục vụ và là cam kết cao nhất mà Ban Quản lý Khu kinh tế Phú Yên đang nỗ lực kiến tạo mỗi ngày.
TS. Nguyễn Trung Hòa